即時的遠程支持

利用DEIF的遠程訪問支持，專業(yè)工程師可以遠程識別、診斷和解決您電站管理系統(tǒng)的故障。

遠程工程師團隊隨時聽候您的調(diào)遣365*7*24

我們保證您可以通過獨立連線365*7*24立即聯(lián)系到DEIF的遠程工程師團隊。遠程工程師將通過筆記本電腦訪問您的系統(tǒng)。3小時內(nèi)，您就可以建立連接。DEIF為您提供安全操作的遠程服務(wù)。

用戶授予訪問權(quán)限

用戶通過聯(lián)系DEIF并描述當(dāng)前故障來啟動遠程會話。準(zhǔn)備就緒后，用戶必須打開開關(guān)，允許并啟動與DEIF的安全連接。

遠程工程師將嘗試糾正操作不當(dāng)?shù)墓收稀Ｈ绻麊栴}無法遠程解決，您可以預(yù)約DEIF現(xiàn)場服務(wù)工程師。通過收集遠程溝通的信息，工程師有了解決問題的儲備條件。

遠程訪問支持需要一個遠程訪問支持盒。該盒子可以安裝在導(dǎo)軌上，盒子尺寸:寬度:45毫米，高度:130毫米，深度:114毫米。

您可以選擇自行安裝，或者讓DEIF的技術(shù)人員安裝。